2026年04月20日 / ライフスタイル

服的价格是谁决定的?AI购物开始打破“促销常识”

服的价格是谁决定的?AI购物开始打破“促销常识”

AI不仅选择衣服,还进入“购买”时代

时尚购物不像家电或日用品那样理性。购买不仅仅是因为需要,还因为心情、憧憬、消遣、潮流、社交媒体上看到的穿搭冲动等情感波动直接影响购买行为。原文关注的是AI开始深入介入这种“易波动性”。传统的推荐功能仅限于“展示类似商品”,而现在,试穿的虚拟体验、价格追踪、设定期望价格、条件匹配时的自动购买等功能开始连成一个整体流程。

在时尚行业,过度生产、滞销后降价、再进入下一个潮流的循环结构长期存在。Phys.org的文章认为,这种行业特有的“过度生产和常态化降价”可能因AI而进一步加速。也就是说,AI不仅仅是方便购物的工具,还可能成为加速原本以大规模生产和消费为前提的机制的装置。


价格从“定价”变为“流动数字”

一个象征性的例子是Business Insider报道的Old Navy案例。记者追踪了在线购物车中商品价格约两周,发现价格多次波动,最终有一个时点比开始时低约17%。而且有时店内价格更高,熟练使用应用的人和不使用的人支付金额可能会不同。服装价格不再是货架标签或商品页面上的固定数字,而是在时机、渠道、行为记录、库存状况中不断波动的数字。

这里重要的是,时尚中的动态定价不仅仅像机票那样“越急越贵”。正如原文所示,由于时尚需求容易脱离生活必需品,逻辑上更倾向于稍微降价以推动库存,而不是涨价。因此,未来的购物不仅仅是“想不想要”,还包括“何时购买”、“在哪里等待”、“是否等到价格下降再购买”的时间策略游戏。


AI购物从“搜索代理”进化到“决策代理”

Google已经推出了可以用自己的照片虚拟试穿的功能,以及设定期望尺寸、颜色、价格来追踪降价的机制。此外,在2025年的官方博客中,Google介绍了符合条件时通过“buy for me”进行购买的代理型结账功能。到2026年1月,Google正式将AI完成任务的“agentic commerce”时代定位为搜索、比较、支付由AI主导连接的构想。

这种变化表面上对用户有利。无需自己比较几十个页面,如果能等到期望价格自动购买,对于忙碌的人来说是件好事。McKinsey的《The State of Fashion 2026》也明确描绘了未来自律AI购物代理可能承担从价格监控到购买的可能性。品牌方也需要重新构建商品数据和电子商务基础,以便被这样的AI发现和选择。


但真正得利的是谁

问题在于,消费者提前申报“这个价格可以购买”,可能会自己将价格谈判的上限拱手相让。原文指出,AI越是作为消费者的代理,消费者自身的数据就越直接地融入价格形成。企业根据库存和需求进行优化,消费者输入“期望价格”或“可接受条件”。于是,价格不再仅由市场决定,而是在双方算法碰撞的中间点决定。看似便利,但那一刻的成交价格是否真的最佳,用户难以判断。

而且透明性问题很大。澳大利亚的ACCC指出,动态定价本身并不违法,但企业必须明确展示消费者最终支付的价格,不能进行误导性说明。换句话说,只要履行一定的说明责任,价格根据情况波动本身是被广泛接受的。即使规则上没有问题,但如果用户无法理解“为什么现在是这个价格”,不信任感就会增强。


社交媒体上欢迎和警惕的声音各占一半

 

社交媒体上的反应也很好地反映了这一主题的复杂性。欢迎AI购物的一方强烈评价其节省时间的价值,如“无需无休止地滚动”、“帮忙筛选适合自己的候选项”、“减少比较和搜索的麻烦”。在Reddit上,有声音称AI购物代理“减少了浏览成千上万商品的痛苦,能根据体型和喜好推荐候选项”,以及“如果AI能代替我打开10个标签页进行比较,那就足够有价值”。

另一方面,警惕派的论点相当尖锐。典型的疑问是“AI真的站在用户一边吗”。在Reddit的讨论中,有人表示个人购物AI是“黑箱”,即使被推销不需要的商品也难以察觉。此外,即使推荐顺序受到联盟奖励或合作条件的影响,用户也难以分辨的担忧也被提出。在便利性之前,“优化的是谁的利益”成为了问题。

此外,对动态价格本身的拒绝感也很强。在另一个Reddit帖子中,有反应称“如果从你的数据中判断你会支付更高的价格,可能会看到不同的价格”,“店内价格标签开始消失,令人不安”。在Temu相关话题中,虽然有人分享了基于购物车或时间段价格波动的“攻略法”,但也有很多人认为这“令人不快”,“最终对店家有利”。也就是说,消费者已经开始将价格优化视为“看不见的博弈”,而不是“划算的机制”。

对试穿AI的反应也同样分裂。虽然有欢迎的声音,但也有不满称“虽然能了解外观氛围,但无法信任尺寸感和面料的垂感”,“首先应该展示多种体型的实物照片”。尤其是在对时尚敏感的社区中,对生成AI展示的“看似合理”和实际穿着感之间的差异尤为敏感。如果AI仅用于提升销售的视觉演示,反而可能增加退货和不满。


便利性温和地加速消费

这一趋势最有可能影响的是,将“本不需要买的一件衣服”推向购买方向的力量。价格下降通知、合适的外观展示、库存紧缺的演示、现在是购买时机的优化建议,这些由AI整合后呈现,消费者以为自己在自主选择,但实际上走在精心设计的引导线上。时尚本来就是高频率、高情感的市场,如果加入自动化的“推动”,冲动消费将更容易成为日常。

而且,过度消费的土壤已经存在。在澳大利亚,人均服装购买量非常高,澳大利亚研究所报告称,澳大利亚在纺织品消费方面超过美国,平均每年购买56件新衣服。在这样的市场中,AI的价格通知和自动购买叠加在一起,可能不仅仅是“缩短犹豫时间”,而是“增加购买次数”的方向。原文担忧的正是这一点。


未来需要的是“可见性”而非“便宜”

AI购物的本质不是让衣服更容易找到。通过将价格、发现、比较、支付整合到机器可以处理的范围内,逐渐从人类手中剥夺购物的主导权。当然,并不是所有的事情都是坏的。减少尺寸选择的失误、搜索疲劳、比较的麻烦确实有效。然而,如果看不到价格如何决定、为什么推荐该商品、在哪个时点引导购买决策,消费者可能不是在进行“便利的购物”,而是在进行“精心设计的购买方式”。

在AI选择衣服、监控价格、条件满足时自动购买的时代,我们应该问的是“AI有多聪明”而不是“AI为谁工作,学习什么,能解释到什么程度”。如果没有这种透明性,时尚价格的未来将不是“聪明的市场”,而是“难以看透的市场”。促销不会消失。相反,促销将更加细化、更加个性化、更加自动化。届时,购物将成为既有获利乐趣又有被机制吸纳的不安的新心理战。


出处URL

https://phys.org/news/2026-04-ai-fashion-era-pricing.html

同内容的再发表文章。用于整理原文的论点和确认日期
https://www.abc.net.au/news/2026-04-16/ai-shopping-fashion-entering-new-pricing-era/106568404

处理在线购物车中服装价格波动,最大下降17%的Business Insider文章
https://www.businessinsider.com/dynamic-pricing-old-navy-challenges-traditional-shopping-habits-2026-3

Google官方。AI试穿、价格追踪、通过“buy for me”进行购买辅助功能的说明
https://blog.google/products-and-platforms/products/shopping/google-shopping-ai-mode-virtual-try-on-update/

Google官方。agentic commerce时代的零售功能、AI Mode上的购买路径、Direct Offers的说明
https://blog.google/products/ads-commerce/agentic-commerce-ai-tools-protocol-retailers-platforms/

Google Cloud官方。将agentic commerce定位为零售新时代的说明
https://cloud.google.com/transform/a-new-era-agentic-commerce-retail-ai

McKinsey《The State of Fashion 2026》。关于自律型AI购物代理从价格监控到购买的可能性
https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/state-of-fashion

ACCC官方。动态定价不违法,但价格显示和说明有要求的确认
https://www.accc.gov.au/business/pricing/setting-prices-whats-allowed

澳大利亚研究所。用于确认澳大利亚服装消费量的多和过度消费的背景
https://australiainstitute.org.au/post/australians-revealed-as-worlds-biggest-fashion-consumers-fuelling-waste-crisis/

Reddit。AI购物助手是便利还是黑箱危险的讨论参考来源
https://www.reddit.com/r/OpenAI/comments/1ltewk0/are_ai_shopping_assistants_just_a_gimmick_or/

Reddit。对AI试穿和生成AI时尚展示的怀疑反应的参考来源
https://www.reddit.com/r/AusFemaleFashion/comments/1pjqgbd/generative_ai_for_online_shopping/

Reddit。欢迎AI购物代理“节省时间”的反应的参考来源
https://www.reddit.com/r/ArtificialInteligence/comments/1qsvbv8/honestly_the_glance_intelligent_shopping_agent_is/

Reddit。对动态定价的不信任感和价格的难以看透的反应的参考来源
https://www.reddit.com/r/Anticonsumption/comments/1n98ult/how_to_make_sure_im_not_falling_victim_to_new/

Reddit。基于价格波动的“攻略”和对其厌恶感的讨论
https://www.reddit.com/r/TemuThings/comments/1pimhn2/whats_up_with_increasing_the_prices/